随着社会媒体技术的快速增长和持续进步,纳丝大学认识到需要对社会媒体的有效和适当使用的制度指导,以获得代表大学的信息和思想的创造,分享和交流。
提供了下面的最佳实践指南,以确保员工以与其他洁面赛大学的机构通信战略最佳地,以促进整体成果和减少声誉风险的方式使用社交媒体。
社交媒体帐户设置
这些指南适用于任何洁面表的大学员工,他要求社交媒体账户,例如将代表洁面赛大学发言的计划/部门/实验室/中心的账户。
第1步:部门批准
在代表社交媒体的洁华大学之前,员工必须首先通过提交社会媒体申请表来首先获得其部门管理局和外部关系办公室。在研究相关实体的情况下,一名教师将获得他们的院长或研究院长的许可。然后员工应该与之合作 对外关系 部门制定社交媒体战略。
第2步:社交媒体帐户申请表
收到适当方批准后,员工可以完成 社交媒体帐户请求.
账户的目标或目标可以在形式上表达,例如“增加意识”,“增加交通”,“鼓励对话,”或类似的有关目标和目标。申请人必须对该机构负责,以时间和资源支出。
要求的理由,目标和战略领域将确保社交媒体活动与洁净大学的总体目标保持一致。
申请人必须包括努力的成功以及他们打算如何衡量它的内容。衡量成功将使我们能够看到中等作品如何,从中学习,以及在成功的情况下,将学习应用于洁面系的其他领域。
第3步:开户审批程序
外部关系团队将审查申请并确定下一步。这些步骤可能包括:
- 十大网赌靠谱网址如何最好地参与现有社交网络的建议;
- 十大网赌靠谱网址如何开发新档案的指导;要么
- 建议抵御所要求的活动。
该团队的建议将取决于整体大学优先事项。
如果批准,您将被要求参加由外部关系团队促进的社交媒体培训课程 之前 您的帐户已设置。
管理社交媒体内容的指南
保密
从未发布十大网赌靠谱网址纳丝大学的机密或专有信息,其学生,校友,员工,供应商,捐助者或商业/社区合作伙伴。始终假设发布的信息将被共享和存储。
隐私
尊重所有洁面赛大学生,校友,员工,供应商,捐助者和商业/社区合作伙伴的隐私,遵守所有相关法律和立法所概述 信息和隐私 纳丝大学网站的网页。在发布归因于他人的照片和/或评论之前,始终获得许可。
版权
尊重和遵守所有相关版权法律和立法。请参阅纳丝大学 公平交易和版权 网页和 加拿大版权法案 想要查询更多的信息。
服务条款
仔细阅读,评估和如果被视为可接受,请按照您正在使用的任何社交媒体平台或工具的使用条款。
可接受的使用
坚持洁面赛大学的 可接受的使用政策。请务必删除未使用的帐户并安全地维护所有活动帐户以确保正在进行的机密性,完整性和可用性。
透明度
如果您被授权代表Nipissing大学,请识别自己和您的协会。如果您使用的是您的个人社交媒体账户,请清楚您的意见是您自己,而不是纳丝大学。始终清楚地说明社交媒体账户的角色和目标。
准确性
只关注已验证的信息。仔细审查所有文章,用于语法错误和拼写错误。始终引用并链接到原始来源。如果您发出错误,请纠正快速和明显。
尊重
确保您坚持纳丝大学 骚扰和歧视政策 和 尊重ful Workplace & Harassment Prevention Policy。在处理负面反馈时,将读者指导可能最佳地解决他们担忧的信息和/或权威是积极的和建设性的。
值
在发布之前,请考虑预期的受众,并考虑您的内容是否有兴趣并对其使用。了解您的平台及其内容类型,发布频率和追随者参与的最佳实践以及其非正式的行为准则和期望。写简洁,易于遵循的方式。使用短视频,照片,动画和音频与讲故事的讲故事进行高影响力。及时在您的回复中。
代言
请勿使用乳白大学社交媒体工具或平台代表外部供应商或支持产品,原因或政党/候选人。与...合作 对外关系 部门使用社交媒体促进筹款活动或代表大学征求捐款。
品牌一致性
遵循适用的洁面赛大学,保持品牌一致性 品牌标准.
Hashtags.
与之合作 对外关系 部门确保在您的沟通中适当地使用战略标签。
AODA(残疾人士的联机行为的可访问性)
遵守AODA指导方针,因为它们与社交媒体使用相关。请参阅洁净大学的 AODA /可访问性 网站有关信息和资源。
紧急/危机
如果发生紧急情况,危机或公共关系问题,那么洁净大学的官方社交媒体渠道将虽然 对外关系 部门 (communications@nipissingu.ca)。
有关帮助设置和使用社交媒体帐户的帮助联系 对外关系 部门。
更新时间:2019年8月